Prospecter, c'est souvent ingrat. Vous appelez, on vous raccroche au nez. Vous envoyez des mails, pas de réponse. Et quand vous avez enfin quelqu'un, il n'a pas de budget.
Le problème ? Vous ne qualifiez pas. Vous tirez dans le tas.
Avec un bon script de qualification, vous arrêtez de perdre votre temps. Vous savez en 5 minutes si ça vaut le coup d'insister ou s'il faut passer au suivant.
Je vous donne mon script et ma méthode pour ne plus jamais faire un rendez-vous inutile.
💡 L'essentiel
- ✓Un bon script multiplie par 3 vos RDV "utiles" (ceux où on signe).
- ✓La méthode BANT (Budget, Autorité, Besoin, Timing), c'est la base pour ne pas se faire balader.
- ✓Avec Oplia, vous pouvez même pré-qualifier 20 prospects d'un coup sans lever le petit doigt.
- ✓Attention aux erreurs classiques : trop parler, ne pas oser demander le budget.
- ✓Votre script n'est pas une poésie à réciter, c'est un guide pour mener la danse.
Au programme
1. Pourquoi vous perdez 60% de votre temps 2. La structure en 5 étapes pour qualifier vite et bien 3. Comment automatiser tout ça avec Oplia 4. Les erreurs qui tuent la vente 5. Votre plan d'action immédiatPourquoi vous perdez 60% de votre temps
Vous pensez que le but de la prospection est de décrocher un rendez-vous ? Erreur.
Le but est de décrocher un rendez-vous avec quelqu'un qui peut et veut acheter.
Si vous parlez à tout le monde, vous perdez votre énergie. Un bon process de qualification, c'est un filtre. Ça élimine les curieux, les fauchés et ceux qui n'ont pas le pouvoir de décider.
🎯 Le secret
C'est simple : en qualifiant, vous passez moins de temps au téléphone, mais vous signez plus. Vous arrêtez de courir après des chimères pour vous concentrer sur les contrats réels.
La preuve par l'exemple
WebScale, une agence comme la vôtre, a arrêté de prendre des RDV à l'aveugle. Ils ont imposé 3 questions simples : "C'est quoi le budget ?", "C'est pour quand ?", "Qui décide ?". Résultat : ils font deux fois moins de RDV, mais ils signent trois fois plus. Moins de fatigue, plus de CA.
La structure en 5 étapes pour qualifier vite et bien
Pas besoin de faire compliqué. Un appel, c'est comme une histoire : début, milieu, fin.
Voici la trame qui marche à tous les coups :
L'intro claire (2 min)
Dites qui vous êtes et pourquoi vous appelez. "Bonjour [Prénom], je vous appelle suite à l'audit que vous avez téléchargé. On regarde ensemble vos besoins ?"
La découverte (3 min)
Faites-le parler. "C'est quoi le souci avec votre site aujourd'hui ?" Écoutez plus que vous ne parlez.
Le filtre BANT (4 min)
C'est le moment de vérité.
- Budget : "Vous avez une enveloppe prévue ?"
- Autorité : "Qui d'autre valide le projet ?"
- Timing : "C'est pour le mois prochain ou l'année prochaine ?"
Le verdict (2 min)
Si ça matche : "Super, on peut vous aider." Si ça matche pas : "Honnêtement, je pense qu'on n'est pas la bonne solution pour vous." (Et vous gagnez du temps !)
Next step (1 min)
On cale le vrai RDV de démo ou de proposition. Date, heure, merci, au revoir.
Comment automatiser tout ça avec Oplia
Vous savez ce qui est encore mieux que de bien qualifier ? Ne pas avoir à le faire vous-même.
Avec Oplia, l'audit fait le sale boulot. Le prospect voit ses problèmes, comprend qu'il a besoin d'aide, et clique sur le lien pour prendre RDV.
Quand vous arrivez en appel, il est déjà chaud. Il sait qu'il a un problème, il sait que vous êtes l'expert.
🎯 Pourquoi c'est le futur
Vous inversez le rapport de force. Ce n'est plus vous qui demandez, c'est eux qui veulent la solution. Vous démarrez l'appel avec des données concrètes ("J'ai vu que votre site mobile bug") au lieu de questions bateau.
L'audit auto en 2 min
Vous rentrez l'URL sur Oplia, l'outil scanne tout (SEO, perfs, UX). Vous avez un rapport pro instantané.
VOTRE bouton de RDV
Dans le rapport, il y a votre lien Calendly. Le prospect voit le problème -> il veut la solution -> il clique.
Le filtre naturel
Celui qui ne prend même pas la peine d'ouvrir l'audit, ne perdez pas de temps avec lui. Concentrez-vous sur ceux qui cliquent.
L'appel "toboggan"
Quand vous l'avez au téléphone, c'est facile. "Vous avez vu les erreurs 404 dans le rapport ? On peut fixer ça." La vente est déjà à moitié faite.
Les erreurs qui tuent la vente
Attention, même avec un bon script, on peut se planter.
❌ Erreur
Le monologue (70% du temps)
✅ La Correction
Fermez-la ! (Vraiment). Parlez 30% du temps, laissez-le parler 70%. Votre job c'est de poser les questions, pas de faire un show.
❌ Erreur
La peur du budget
✅ La Correction
N'ayez pas honte de parler d'argent. Dites : "Pour ce genre de projet, nos clients mettent entre 15k et 30k. C'est dans vos clous ?" Si c'est non, tant mieux, vous évitez de travailler pour rien.
❌ Erreur
Oublier le décideur
✅ La Correction
Parler au stagiaire ne sert à rien. Demandez toujours : "Qui valide la décision finale ?" Si ce n'est pas votre interlocuteur, demandez à parler au patron.
Votre plan d'action immédiat
Assez discuté. On s'y met ?
Prenez le script (5 min)
Copiez-collez la structure BANT. Adaptez 2-3 phrases à votre sauce.
Configurez Oplia (6 min)
Créez votre compte. Mettez votre logo. Préparez un audit test.
Testez sur un collègue (7 min)
Jouez la scène. Voyez si ça coule naturellement.
Appelez 3 prospects (7 min)
Essayez pour de vrai. Notez ce qui coince. Ajustez.
Améliorez (5 min)
Chaque appel doit vous rendre meilleur. C'est en faisant qu'on apprend.
Le mot de la fin
Arrêtez de subir vos appels. Prenez le contrôle. Qualifiez, filtrez, choisissez vos clients. Avec la méthode BANT et l'automatisation Oplia, vous allez arrêter de perdre du temps et commencer à gagner de l'argent. C'est aussi simple que ça. À vous de jouer.
Questions Fréquentes
Q. Ça fait pas trop robot ?
Pas si vous le faites bien. Le script est un fil conducteur, pas un texte de loi. Adaptez, rebondissez, soyez humain.
Q. Comment je demande le budget sans braquer le client ?
Donnez une fourchette. "Nos projets tournent autour de 10-15k. C'est cohérent pour vous ?". C'est moins agressif et ça donne un repère.
Q. Combien de temps max pour l'appel ?
15 minutes grand max. Au-delà, vous n'êtes plus en qualification, vous êtes en consulting gratuit. Coupez court si le prospect est qualifié et prenez le vrai RDV.
Q. J'ai besoin d'Oplia ou pas ?
C'est un accélérateur. Vous pouvez qualifier à la main, mais l'audit auto vous mâche le travail et filtre à votre place. C'est vous qui voyez si vous aimez gagner du temps.
